Cài đặt

App icon

Thương Khung Chi Mộng
Nhà phát hành VNG

QR code

[Thông Báo] - Ra Mắt Kênh Hỗ Trợ Mới

Tin tức  | 


Quý Đấu Giả thân mến,

Nhằm mang đến cho Quý Đấu Giả những tiện ích và hiệu quả trong quá trình hỗ trợ khách hàng. Từ ngày 01/11/2017, Ban Điều Hành Thương Khung Chi Mộng xin trân trọng ra mắt kênh hỗ trợ: hotro.talktv.vn.

Hướng Dẫn Gửi Hỗ Trợ

  • Bước 2: Chọn sản phẩm cần hỗ trợ (Thương Khung Chi Mộng).

  • Bước 3: Chọn tài khoản đăng nhập.

  • Bước 4: Điền đầy đủ thông tin kèm theo hình ảnh (Nếu có) và Gửi Yêu Cầu.

  • Bước 5: Xem nội dung phản hồi.

Các Kênh Hỗ Trợ Khác

Bên cạnh sử dụng kênh hỗ trợ chính thức hotro.talktv.vn, quý Đấu Giả cũng có thể sử dụng những kênh sau để được hỗ trợ, báo lỗi, cũng như giải đáp các thắc mắc trong quá trình sử dụng sản phẩm. Gồm:


Giao diện Kênh Hỗ Trợ Khác

Lưu ý

  • Trang hỗ trợ hotro.talktv.vn bắt đầu hoạt động từ ngày 01/11/2017.
  • Thời gian làm việc từ: 07:00 - 23:00 hàng ngày.
  • Sau ngày 25/11/2017, mọi thắc mắc và khiếu nại, quý Đấu Giả vui lòng gửi yêu cầu về trang hotro.talktv.vn hoặc kênh Fanpage và Zalo để nhận được hỗ trợ nhanh nhất.

Hy vọng với những thay đổi trên, Ban Điều Hành Thương Khung Chi Mộng mong muốn có thể phản hồi thông tin kịp thời và chính xác nhất, cũng như tạo sự thoải mái trong quá trình sử dụng sản phẩm của quý Đấu Giả. Rất mong nhận được sự cộng tác cùng quý Đấu Giả.

Trân trọng cám ơn,

Thoả thuận sử dụng

Công Ty TNHH Giải Trí Long Đỉnh
Địa chỉ: Tầng 3, số 76 Trần Đại Nghĩa, Phường Đồng Tâm, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Quyết định phê duyệt nội dung, kịch bản trò chơi trực tuyến số: 06//QĐ-TCTT cấp ngày 26/08/2013 do Bộ Thông Tin Truyền Thông cấp.